POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

MASTER-SUPPORT garantit la protection de toutes les données à caractère personnel fournies par l’utilisateur via son site checkout.mastersupport.pro, soit par le biais de formulaires y figurant, soit par l’envoi d’e-mails, ou via le blog et les réseaux sociaux. En conformité avec les dispositions de la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données à caractère personnel, dans le DR 1720/2007 du 21 décembre et les règlements d’application restants, MASTER-SUPPORT informe que :

Toutes les données personnelles fournies par l’utilisateur seront traitées conformément à la loi organique 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données personnelles et à l’AR 1720/2007 du 21 décembre.

Les seules données à caractère personnel auxquelles MASTER-SUPPORT aura accès via son site checkout.mastersupport.pro seront celles que l’utilisateur facilitera volontairement grâce à l’utilisation des formulaires électroniques de son site checkout.mastersupport.pro ou, le cas échéant, les messages électroniques, ainsi que ceux recueillis via les cookies installés et dont la politique de confidentialité peut être consultée dans la politique relative aux cookies. L’utilisateur qui soumet des données personnelles reconnaît qu’il a plus de 18 ans et qu’il possède donc la capacité juridique nécessaire pour donner son consentement concernant le traitement de ses données personnelles et, conformément aux dispositions de la présente politique de protection des données.

L’utilisateur, en soumettant ses données, autorise MASTER-SUPPORT à lui envoyer des informations sur les produits et les services commercialisés par MASTER-SUPPORT. Ces envois peuvent être effectués à la fois par voie électronique et/ou par tout autre moyen de communication. Cette autorisation d’envoi d’informations et/ou de publicité peut être révoquée à tout moment par l’utilisateur, sur simple demande adressée à l’adresse suivante : contact@mastersupport.pro

Pour réaliser la livraison électronique de newsletters à des fins de publicité, de prospection commerciale, d’analyse de profil et de commerce électronique, MASTER-SUPPORT informe l’utilisateur que la plate-forme Mailchimp est utilisée. Un transfert international de ses données aux États-Unis est donc possible. Lorsqu’il communique ses données, l’utilisateur autorise expressément MASTER-SUPPORT à transférer ses données à Mailchimp avec les informations fournies. Si l’utilisateur ne souhaite pas autoriser ledit transfert, il doit expressément informer MASTER-SUPPORT dans les 15 jours suivant la livraison de ses données personnelles en utilisant le courrier électronique suivant : contact@mastersupport.pro en indiquant dans son objet : Mailchimp. Passé ce délai, MASTER-SUPPORT considérera qu’il dispose de l’autorisation nécessaire pour le transfert international susmentionné ainsi que pour le traitement de ses données aux fins exposées, sans préjudice du droit qui aide l’utilisateur à révoquer ultérieurement son consentement au moyen d’une demande adressée à l’adresse suivante : contact@mastersupport.pro en indiquant LOPD dans son sujet.
D’autre part, afin de vous envoyer les produits que vous pouvez acheter sur notre site checkout.mastersupport.pro, nous vous informons que nous utilisons une entreprise de transport à laquelle nous fournirons vos informations de contact dans le seul but d’effectuer la livraison.

Lors de la collecte et du traitement de données à caractère personnel, des mesures de sécurité adéquates ont été adoptées pour empêcher la perte, l’accès non autorisé ou la manipulation de vos données, conformément aux dispositions du décret royal 1720/2007 du 21 décembre et loi 15/1999 du 13 décembre sur la protection des données.

MASTER-SUPPORT en sa qualité de responsable du fichier client s’engage à ne pas attribuer les données à une fin différente pour laquelle elles ont été collectées ni à les céder à des tiers. Il s’engage également à traiter de manière confidentielle les données des utilisateurs et à appliquer les mesures techniques, organisationnelles et de sécurité nécessaires pour éviter leur traitement ou tout accès non autorisé, conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données, ainsi qu’imposer les obligations légales liées au traitement des données et à la confidentialité envers le personnel embauché pour assister au service.

Les détenteurs des données ont le droit d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition de leurs données personnelles ainsi que le droit de révoquer leur consentement aux fins précitées ou de transfert international à l’adresse du propriétaire du fichier ou en envoyant un courrier électronique à contact@mastersupport.pro en indiquant LOPD dans son sujet.

Février 2020